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Informativa sui rimborsi

Garanzia e Politica di Reso

I prodotti venduti da OntProduct sono coperti dalla nostra Garanzia di Rimborso del 100% 90 Giorni e una Garanzia di Sostituzione del Prodotto 2 Anni a partire dalla data della fattura originale, e sono soggetti ai seguenti termini e condizioni:

  1. Richiesta di RMA: TUTTI i beni richiedono un numero RMA (Autorizzazione al Reso dei Beni) emesso da OntProduct per il reso. I numeri RMA sono validi per 2 anni. I beni restituiti senza un numero RMA valido saranno rifiutati e spediti indietro al cliente a spese del cliente. Attendere prego 5 a 10 giorni lavorativi per il test e il processo dei rimborsi.
  2. Requisiti di Condizione: I beni restituiti NON devono essere danneggiati fisicamente, inclusi danni dovuti a installazione impropria o overclocking. Questo include qualsiasi alterazione fisica del prodotto, modifiche non approvate dal produttore, pin curvati, ecc. Nessun reso, rimborso o cambio per prodotti su ordinazione speciale. Tutti i prodotti sono idonei alle garanzie del produttore originale. Tutti i costi, inclusi il trasporto e la gestione, le tariffe di copertura assicurativa e le tariffe di sostituzione rapida, non sono rimborsabili.
  3. Resi non Aperti: I beni non aperti (non inclusi ordini speciali o beni etichettati "No Returns" o simili) possono essere restituiti entro 90 giorni per un rimborso completo meno i costi di trasporto, assicurazione e gestione.
  4. Resi Aperti: I beni aperti CON l'imballaggio originale e i materiali possono essere idonei per il reso entro la nostra Garanzia di Rimborso del 100% 90 Giorni. I resi DEVONO includere tutte le parti originali e i materiali di imballaggio e un numero RMA di OntProduct, o il reso sarà rifiutato. OntProduct si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi reso o rimborso per beni DOA.
  5. Spedizione di Reso: Il cliente è unico responsabile della spedizione di qualsiasi prodotto restituito a OntProduct, inclusi qualsiasi costo di trasporto. Il cliente accetta di utilizzare solo corrieri affidabili in grado di fornire prova di consegna e assicurazione per l'intero valore della spedizione. Il cliente accetta di sopportare tutti i costi di trasporto e tutti i rischi di perdita del prodotto restituito durante la spedizione.
  6. Resi Completi: Il cliente accetta che tutti i prodotti restituiti saranno al 100% completi, in condizioni vendibili, e includeranno l'imballaggio originale, i manuali, le schede di garanzia bianche e altri accessori forniti dal produttore. Se manca qualsiasi componente del prodotto restituito, la procedura di reso sarà infranta e rifiuteremo l'intero reso o potremmo scegliere di addebitare ulteriori spese al cliente per la sostituzione del componente mancante.
  7. Garanzia Dopo 2 Anni: Tutta la copertura della garanzia del prodotto dopo 2 anni sarà gestita direttamente dal produttore del prodotto. OntProduct si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi reso o rimborso per i beni.

Garanzia di Rimborso del 100% e Garanzia di Soddisfazione: Vogliamo che tu sia assolutamente entusiasta dell'acquisto OntProduct! Se non sei completamente soddisfatto, lo riprenderemo. Senza problemi, senza fatica.

  • Nessuna Tassa di Restocking
  • Nessuna Tassa di Gestione
  • Nessun Approvazione di Reso Necessaria
  • Nessuna Domanda da Farsi

Quando acquisti da OntProduct, sei protetto dalla Garanzia di Rimborso del 100% 90 Giorni e dalla Garanzia di Sostituzione del Prodotto 2 Anni! Se non sei felice del tuo prodotto, rimborseremo il tuo denaro ininterrottamente o sostituiremo il prodotto.

Contatto per Resi

Email: contact@ontproduct.com
Telefono: 54085647
Indirizzo: UNIT G32, 8/F JC TOWER, 91 WAI YIP STREET, KWUN TONG, KOWLOON, HONG KONG